מדיניות משלוחים
מדיניות משלוחים / החלפות / החזרות – NOGA
אנו נפעל כמיטב יכולתנו לספק לך את המוצרים במהירות ובתוך עד 20 ימי עסקים ממועד אישור העסקה מחברת האשראי.
מניין ימי העסקים יחל ביום שבו יתקבל אישור מחברת האשראי.
אם אישור העסקה מתקבל לאחר השעה 15:00, מניין ימי העסקים יחל ביום העסקים הבא.
"יום עסקים" – ימי ראשון עד חמישי, לא כולל שבתות, חגים וערבי חג.
שים לב: למחיר הפריטים שברכישה מתווסף תשלום עבור משלוח, בהתאם לשיטת המשלוח שתבחר בעת ההזמנה, אלא אם צוין אחרת.
דמי המשלוח ישולמו עם התשלום בגין הפריט.
במקרה של תשלום בתשלומים, דמי המשלוח ייגבו במלואם בתשלום הראשון.
NOGA אינה אחראית לעיכובים או אי אספקה הנגרמים כתוצאה מכוח עליון, לרבות מלחמות, מבצעי חירום, נזקי טבע, שביתות, טעויות בפרטי ההזמנה או תקלות בשירותי השליחים.
אם הפריט לא סופק בתוך הזמן שצוין בדף המוצר או בתקנון, לפי המאוחר, אנא פנה אלינו מיד. נבצע בדיקה ונתאם מולך מועד אספקה חדש.
אספקת מוצרים מתבצעת בתחומי מדינת ישראל בלבד.
ייתכן חיוב נוסף על משלוחים לאזורים מרוחקים, כגון רמת הגולן, אצבע הגליל, אילת, ים המלח, בקעת הירדן ויהודה ושומרון.
בקשת החזרה או החלפה של פריט תוגש בכתב בתוך עד 30 יום ממועד קבלת ההזמנה.
הפריט יוחזר באריזתו המקורית, כאשר לא נעשה בו כל שימוש.
עלויות המשלוח חזרה הן באחריות הלקוח.
לאחר קבלת הפריט ובדיקתו, יינתן זיכוי כספי בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
דמי המשלוח לא ייכללו בזיכוי.